国美电器24小时服务电话是:400-811-3333。
国美电器集团是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。
其公司发展历程强劲,企业文化丰富多彩。
国美电器的优势:
1、商品优势:全球众多知名家电及消费电子厂家直供及独家专属货源支持,国内外一线知名家电品牌汇聚于此,更是众多新品上线网购平台的首选之地。
2、服务优势:全国服务队伍专业快捷服务,最完善的呼叫中心服务体系,能够迅速解决客户问题,专业提供售后服务。
3、低价优势:每年近千亿巨额订单和畅销型号包销定制协议的签署让国美电器网上商城在众多家电及消费电子商品中,具备独家、低价、可持续放量销售的能力和售后服务保障能力,确保全网更低价格。
4、物流优势:国美电器经过25年的发展,构建中国最大的物流配送体系,国美电器网上商城也成为中国物流配送范围最广、支持大家电全国配送的电商企业。
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400-811-3333。
客服邮箱:service2@gome.com.cn国美电器电话,9:00-18:00。
国美电器简介:
1、1987年1月1日,黄光裕先生在北京珠市口大街开设国美首家门店。1993年,国美把北京的店铺统一命名为“国美电器”,进行统一品牌经营。1995年,国美采用标准化、可复制的家电连锁经营模式,开创国美电器电话了中国家电零售连锁经营模式的先河。
2、2004年,国美电器在香港成功上市,发展进入快车道。2009年,入选中国世界纪录协会“中国最大的家电零售连锁企业”。 截至2021年6月30日,国美线下实体门店数量为3895家,遍布全国500多个城市,会员人数超过2亿。
3、2011年4月,国美电子商务网站全新上线。国美率先创新出“B2C+实体店”融合的电子商务运营模式。2016年8月,国美电器在"2016中国企业500强"中排名第104位。
4、2019年9月7日,中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单,国美电器位列7家企业销售规模过千亿元之一。
5、2020年8月13日,国美宣布成立国美线上平台公司。2020年10月10日,位列2020北京民营企业百强榜前十名。
6、2022年11月29日,中城院要案中心发布,国美电器有限公司因欠款被申请破产清算。
国美24小时客服电话国美电器24小时服务电话是:400-811-3333。
国美电器集团是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。
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1、商品优势:全球众多知名家电及消费电子厂家直供及独家专属货源支持,国内外一线知名家电品牌汇聚于此,更是众多新品上线网购平台的首选之地。
2、服务优势:全国服务队伍专业快捷服务,最完善的呼叫中心服务体系,能够迅速解决客户问题,专业提供售后服务。
3、低价优势:每年近千亿巨额订单和畅销型号包销定制协议的签署让国美电器网上商城在众多家电及消费电子商品中,具备独家、低价、可持续放量销售的能力和售后服务保障能力,确保全网更低价格。
4、物流优势:国美电器经过25年的发展,构建中国最大的物流配送体系,国美电器网上商城也成为中国物流配送范围最广、支持大家电全国配送的电商企业。
国美电器客服电话是多少?
国美电器总部在北京市朝阳区霄云路26号鹏润大厦 全国客服电话:4008113333 总部电话总机:010*8888
国美客服电话国美客服电话是400-811-3333。
国美客服电话服务时间:
自助服务:7*24小时,人工服务:7*12小时。
服务类型:
1、厂带商品获取安装码:厂带商品获取安装码发送,400-811-3333按1号键。
2、送货服务:①配送进度自助查询;②大家电预约送货时间,400-811-3333按2号键。
3、安装服务:①安装进度自助查询;②预约安装时间,400-811-3333按3号键。
4、维修服务:①预约维修;②维修进度查询,400-811-3333按4号键。
5、退换货服务:①退换货进度自助查询;②退换货申请,400-811-3333按5号键。
6、商品咨询:彩电、洗衣机、空调、烟机、灶具等商品咨询,400-811-3333按6号键。
7、会员服务及意见建议:①查询剩余真快乐豆;②会员绑定信息修改;③投诉建议,400-811-3333按7号键。
8、加盟开店:加盟开店咨询,400-811-3333按8号键。
国美的发展历程:
1987年1月1日,黄光裕先生在北京创办了第一家以经营各类家用电器为主的小店。
1993年始,国美电器统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传。
1995年,采用标准化、可复制的家电连锁经营模式,形成中国家电零售连锁模式的雏形。
2004年6月,国美电器在香港成功上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中,国美电器位居品牌影响力企业第二名。
2005年,国美电器荣获北京市工商行政局颁发的“北京市著名商标”荣誉称号。
2005年4月,国美首次实施并购,哈尔滨家电连锁品牌“黑天鹅”全面融入国美。
2006年7月,国美并购永乐电器,进一步夯实了国美在家电连锁行业的领先地位。
2007年3月,商务部和中国连锁经营协会共同发布了2006年中国连锁经营业绩,国美年销售额位列第一,成为中国连锁业领头羊。
2007年12月,国美并购大中电器,奠定中国家电零售专业市场的竞合大格局,成为国内家电连锁企业中门店数量最多的一家。
2012年12月25日,国美在京召开未来发展战略及新品牌形象代言人发布会,正式公布了2013年—2015年企业战略规划。
2017年8月,“国美电器”更名为“国美零售”,标志着国美从单一电器经营向全品类商品零售业务的拓展和升级。同年11月,国美全面开启“家·生活”战略。
截至2021年6月30日,国美线下实体门店数量为3895家,遍布全国500多个城市,会员人数超过2亿。
以上内容参考:国美电器官网—客服热线
国美电器服务热线国美客服电话24小时人工服务电话是4008113333。
地址 : 霄云路26号鹏润大厦B座11层。
国美简介
国美一般指国美控股集团有限公司,国美控股集团旗下拥有国美零售、国美金融科技、拉近网娱、中关村科技、国美通讯等5家上市公司,就业员工超过30万人。历经35年的发展和积淀,国美秉承“商者无域,相融共生”的理念,已发展成为集零售、金融、地产、投资等业务板块于一体的多元化企业集团。
2018年中国民营企业500强排列第八名。2019年,位列中国民营企业500强前十名;2019年,位列中国民营企业服务业100强第六位。2019年,位列中国服务业企业500强榜单第30位。
2020年9月10日,2020中国民营企业500强榜单发布,国美控股集团有限公司位列第8名,营业收入37170058万元。2021年9月,入选“2021年中国民营企业500强”榜单,排名12位。
公司战略
在国家“双循环”发展格局和经济向高质量发展转变的政策指引下,2021年初,国美零售聚焦零售业和家服务业,以行业模式创新、技术赋能线上、线下为突破口,开启了以线上“真快乐”与线下“国美家”为核心的“家生活”战略第二阶段。
公交线路:202路,全程约7.9公里
1、从杨桥社区步行约2.9公里,到达国美家电站
2、乘坐202路,经过2站, 到达市中路站
3、步行约3.7公里,到达山东天盛机械制造有...
有许多人在问国美电器怎么样?有过国美消费经验的朋友一定会有自己的一个答案。国美电器怎么样?对于许多不熟悉国美的人来说,倒真还是个问题。国美电器怎么样?我们带着这个问题,一起来了解一下国美电器。
“物美价廉、服务领先”一直是国美的核心竞争优势先看看招标定制国美的价格优势是建立在规模优势的基础之上,也与企业的经营创新密不可分。国美针对传统采购模式的弊端,果断地推出了招标采购制。这种采购模式的优点在于:
其一,缩短了采购环节,节约了传统渠道的各项流通费用,以及控制了企业自身的采购成本;
其二,通过企业之间的竞标,有效地压缩了厂家的利润空间、降低了采购价格;
其三,通过买断进货,转移了厂家的经营风险,还可以获得客观的风险溢金。
这种模式的意义不仅在于采购费用的节约,而更重要的是彻底改变了家电生产厂家与商家之间的地位。不再是你生产什么我卖什么,而是我卖什么你生产什么。
国美还总能根据市场供求变化灵活地进行采购价格形式创新。
其一,买断进货。国美对畅销型号或首销型号以及部分“尾市”产品进行买断进货。这样就能从制造商处拿下最低价位商品,由于买断进货,就克服了因订货不准确而造成的浪费。所以,在国美,对采购进货的商品,除了质量问题外,是不允许退货的。这样既为国美实现低价销售奠定了基础,也增加了制造商对国美的信誉度。同时,还实现了工商共同携手让利于消费者的共同目的。
其二,定制。以实际使用功能开展定制,风险自担。定制产品,多为容易标准化、利润高的小配件商品和区别于其他销售商的产品,一般为减少长期不用的功能或不必要的装饰外表部分,以降低价格,为消费者提供物有所值的产品。虽然定制产品品种有限,但在连锁店内可反应出优质低价的效果,很有吸引顾客的魅力。
其三,包销。这将承担更大的风险,国美根据自身的销售能力和可承受的量,与制造商谈条件,以形成低价包销进货,这些包销商品可为国美树立低价销售的形象。厂家进驻国美到底是怎么卖东西,有什么要求依靠国美的业务流程再造吧,只要进入国美,一切包在国美身上经营理念的更新、消费者需求的提高、管理的瓶颈、竞争对手的某种创新以及科技的进步等都会为企业流程的再造提出要求和契机。现代生活的快节奏,要求企业满足消费者便利及时的购物要求。
主力店是国美创业时期主要的门店形式,这与国美低价营销、迅速抢夺区域市场的战略目标是相适应的。主力店一般以片区居民为目标市场,其店址会选择在居民比较集中而且交通便利地段,商场装修简单但是商品经营结构层次分明,能突出商场营销意图,是区域市场开发的有效载体和工具。以北京市场为例,国美家电主力店是以三环为主线,牢牢把住了交通要道的端口,成为社区居民家电需求的吸纳器。随着国美在家电行业领导者地位的确立、全国市场开发的深入,尤其是在香港与跨国商业相互切磋的过程中,国美发现正如企业的战略具有多层次一样,门店的形态也应该进行分化、分出层次以配合企业战略目标的实现。商场是企业与消费者交流的窗口,是企业形象的代言人。
主力店门店形态与消费者心目中家电行业领导者的形象是不相符合的,因为主力店要受到租金、经营成本、销售任务等指标约束,始终以商场盈亏、自我价值实现等务实目标为出发点,而不能反映所在行业发展终极趋势,以及消费者完美需求实现的追求。
旗舰店的出现就是国美试图打破主力店误区、摒弃消费者对其的低价错觉、树立企业领导者形象的一种努力。旗舰店店址会选择在繁华的商业闹区,对其购物环境要求也比较高,装修会比较豪华,但是最为关键的是,旗舰店展示经营的商品主要是中高端产品,反映了当前国际消费的主流趋势,无论是对消费者消费需求、生产厂家生产研发导向,还是对同行企业经营品类调整都有着重要的指导意义。
目前国美也在探索3C数码店的建设。它一方面是国美密集市场开发战略的启动,另一方面代表着国美对未来经营品类结构调整的一个方向。在城市,中低档家电已经饱和,未来家电的增长点就建立在消费者对已有产品更新换代的基础上,对高端的数码产品需求上。
因此,国美推出3C数码店形态就是顺应了这个潮流。旗舰店、主力店和数码店组成一个立体作战方队,不但在全国范围内迅速推行着国美的经营理念,带来了显著的市场效应,而且还引领着家电行业发展的动向,还把握着行业未来发展的先机。
最后,说说国美模式当前,国美面临二次创业的大好机遇。一方面,商务部决心打造一批大流通集团,以应对外国商业资本的冲击,这必然会给国美今后的发展创造一个宽松的外部环境;另一方面,海外上市的成功解决了国美发展的资金瓶颈,同时也会进一步规范企业的经营管理。
但是,客观地讲,国美在市场细分、多元化经营、核心能力培育、决策机制、工商关系处理等方面都还存在着不尽完善的地方。在企业发展初期,这些矛盾被隐性化或者处在一个量变的阶段。但是,随着企业的做大做强,企业面临风险也就越大,可能就会使一个本来健康的组织陷入混乱。如不及_有效解决上述矛盾,将直接影响着企业成长目标的实现。
国美电器怎么样?国美是民族流通业的一个代表,是现代流通方式的一个典型。因此,我们衷心希望国美能继续保持“敢为人先,奉献社会”的创业精神,稳健扎实地扬帆前进!
国美电器只是一个提供给各家电生产企业销售的卖场,其质量是由家电品牌企业支撑的,很难说国美电器的质量如何。比如说你去乐购买了方便面,其质量不是乐购提供的而是方便面企业。当然国美、乐购有义务对在其店面销售的产品进行质量把关,也就是说产品出了质量问题卖场也不能独善其身。对国内卖场了解看,其并没有对销售的家电产品的品质做可以信任的质量把关,有了问题就推给家电企业解决,或者消费者协会。
这个意义上来说,去国美、苏宁的店铺里面消费还不如去电子商务网站购买,因为发货都是生产厂家的代理商仓库发货,而且节省了很多费用从而价格更低。
1、国美电器集团是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。在全国近300个大中型城市拥有直营门店1300多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。其公司发展历程强劲,企业文化丰富多彩。
2、国美电器集团成立于1987年元月一日,2003年、2006年国美电器相继在香港、澳门开业,迈出中国家电连锁零售企业国际化第一步;2004年国美电器在香港成功上市;2007年1月,国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并,12月,全面托管大中电器;2008年3月,控股三联商社,成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。2013年4月,集团拥有员工(含门店促销员)近30万人,每年为国家上缴税收达15亿元以上。
3、2009年3月中国连锁经营协会发布“2008年中国连锁百强”经营业绩,国美电器以1045.9亿元位列首位;国美电器集团是中国企业500强之一,被中央电视台授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”;睿富全球最有价值品牌中国榜评定国美电器品牌价值为550亿元,成为中国家电连锁零售第一品牌;中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位”。